TEMA 8 | Ing. Informático
1. Perfiles Informáticos y Evolución dentro de la Empresa
Dirección y gestión | Apoyo (Staff) | Responsabilidad general | Responsabilidad específica |
Puesto de Trabajo | Descripción |
Administrador de Sistemas y Redes | Arquitectura de Comunicaciones, Políticas de Seguridad, Infraestructura, etc. |
Administrador de Bases de Datos | Diseño de la BD, Administración del Servidor, Gestión de Acceso, etc. |
Analista | Diseñador de la Arquitectura de la Aplicación, Analista o Ingeniero web, etc. |
Diseñador | Especialista en Trasladar Ideas y Proposiciones del Análisis a Esquemas. |
Ingeniero de desarrollo | Jefe de Equipo de Programadores en Conexión con Diseñadores y Analistas. |
Programador | Desarrollo de Código, Verificación, Pruebas de Consistencia y Robustez. |
Ingeniero Comercial (Ventas) | Análisis de Proyectos, Propuestas, Contratos, etc. |
Consultor (Ventas) | Desarrollador de un Área o Empresa Concreta. También Expertos en Legislación. |
2. Áreas Profesionales
Programación | Sistemas | Consultoría |
2.1 Programación
- Es la base técnica del desarrollo de cualquier proyecto relacionado con el ámbito de las Tecnologías de la Información.
- Los candidatos han de tener una buena formación en los lenguajes solicitados para los diversos proyectos, y el tiempo de experiencia es fundamental para poder ir ascendiendo y asumiendo labores de mayor responsabilidad.
- Programadores:
- Se diversifican entre junior y senior, en los que el tiempo de experiencia es la clave para su diferenciación.
- Junior → Menos de 6 meses de experiencia.
- Senior → 2 años de experiencia.
- Analista Programador / Jefe de Equipo:
- Tras unos años de experiencia, el programador puede ir asumiendo tareas de responsabilidad dentro del desarrollo del proyecto.
- Tiene personal a su cargo y una mayor cuota de responsabilidad técnica en el desarrollo del proyecto.
- Analista:
- Se pueden subdividir en Técnicos, Funcionales u Orgánicos.
- La clasificación se basa en el crecimiento de responsabilidad de cada uno de los puestos, y los conocimientos técnicos adquiridos.
- Jefe de Proyecto:
- Máximo responsable técnico del desarrollo de la programación.
- Cuenta con diverso personal a su cargo.
- Sus labores son más de dirección y estructuración de equipo. Debe tener una visión global del trabajo y de los empleados.
2.2 Sistemas
- Se solicita, además de una base teórica de conocimiento informático, una concepción práctica del desarrollo de las funciones de los equipos.
- Gran parte del trabajo se ceñirá al mantenimiento y desarrollo de equipos y redes que se encuentran a disposición de los usuarios.
- Técnico Microinformático:
- Sus labores se centran más en el mantenimiento diario de los equipos y programas informáticos.
- Debe tener una visión global del estado de los sistemas informáticos para poder afrontar los diversos problemas que pueden surgir.
- Es necesaria una buena dosis de imaginación y capacidad de resolución.
- Técnico de Sistemas:
- Encargado del mantenimiento y funcionamiento de todo el equipamiento informático.
- Ha de tener un amplio conocimiento del conjunto de la red instalada, su arquitectura y localización.
- Son necesarios unos amplios conocimientos técnicos de los entornos en los que se desarrolla el trabajo de los usuarios de la red.
- Un extra es el tener conocimientos en seguridad. Hoy en día es obligación.
- Administrador:
- Se puede dividir en tres grandes grupos:
- Administrador de Sistemas.
- Administrador de Redes.
- Administrador de Bases de Datos.
- Son los encargados presentar el planteamiento de todo el sistema informático necesario para que los usuarios desarrollen sus labores.
- Hoy en día debe tener conocimiento de seguridad informática.
- Responsable de Sistemas:
- Su trabajo se centra en la concepción y el diseño de la toda la infraestructura informática, tanto en el entorno de red local como de comunicaciones, la definición de las políticas de seguridad y de control de acceso a los recursos.
- Es necesario el conocimiento total de los diversos entornos de trabajo para ajustar todos los equipos al tipo de usuarios y equipamiento.
- Deben tener un amplio conocimiento en seguridad.
2.3 Consultoría
- Son importantes los conocimientos técnicos, pero también se ha de contar con una visión mucho más amplia del ámbito de negocio.
- Gran parte de los Consultores no provienen de carreras puramente informáticas, sino que son personas que, tras obtener un título universitario en otras disciplinas, han completado su formación práctica y teórica en lenguajes y aplicaciones informáticas.
- La necesidad de gestión del personal a cargo y el trato directo con los clientes exigen que, quienes optan a estos puestos, tengan las aptitudes necesarias para afrontar todo tipo de responsabilidades.
- Analista Programador:
- Se pueden necesitar entre uno y tres años de experiencia como usuario de programas y contar con una sólida base técnica.
- Analista Técnico:
- Entre 2 y 4 años de experiencia los que se suelen exigir para dar el paso hasta convertirse en analista técnico.
- Analista Funcional:
- Entre 4 y 5 años es la media de experiencia solicitada para estos puestos.
- Consultor Junior:
- A partir de 5 años es la experiencia mínima que se le exige a un Consultor para poder comenzar a realizar labores como tal.
- El trato con el cliente se convierte en una de las labores fundamentales de su trabajo diario.
- Consultor Senior:
- Más de 7 años suele ser la media de experiencia de las personas que alcanzan este puesto.
- Es el más alto de la escala y la meta de muchas de las carreras profesionales.
3. Nuevas Profesiones
Nuevas Profesiones | ㅤ |
Seguridad | Abogado especializado en Internet |
Experto en Analítica Web | Responsable de Marketing de Afiliación |
Arquitecto de Información | Director de Marketing Online |
Diseñador web | Planificador de Medios Online |
Experto en Usabilidad | Especialista SEM (Search Engine Marketing) |
Bloguero | Especialista SEO (Search Engine Optimization) |
Editor de Contenidos (Content Manager) | Responsable de Comunidad (Community Manager) |
Consultor E-Business | Responsable de SMO (Social Media Optimization) |
Gerente de Comercio Electrónico (E-Commerce) | Social Media Strategist |
Webmaster | Trafficker |
3.1 Seguridad
Seguridad | Descripción |
Seguridad en Dispositivos Móviles | Análisis e instrumentación dinámica de aplicaciones (APK / IPA / APPX) |
Desarrollo Seguro | Auditoría SAST, DAST, IAST. para análisis de vulnerabilidades en el código. |
Hardware Hacking | Análisis de vulnerabilidades en dispositivos hardware, sistemas embebidos, etc. |
Respuesta ante incidentes | Investigación remota de incidentes de seguridad, análisis de las situaciones, etc. |
Forense | Elaboración de informes periciales con garantía de imparcialidad y objetividad. |
Telecom | Análisis y auditoría GSM / 3G / 4G, implementación de servicios de operadores. |
SIGINT | Inteligencia de comunicaciones, auditoría seguridad en señales y protocolos RF. |
Hacking Ético | Auditorías de caja negra, gris o blanca para aplicaciones web, sistemas y redes. |
Technical Surveillance Counter Measure | Contramedidas electrónicas para detectar y localizar dispositivos de escucha. |
ATM | Análisis de vulnerabilidades, auditoría, forense pruebas de blackbox para cajeros. |
DevSecOps | Desarrollo, Seguridad y Operaciones en CSI con pruebas automatizadas. |
Intelligence | Recopilación, análisis y explotación de datos a gran escala. |
PoS/TPV | Cumplimiento de controles en terminales Puntos de Venta. ISO 8583. |
LOPD / GDPR / Cumplimiento | LOPD, adaptación GDPR, ISO 27000, SGSI, análisis y gestión de riesgos. ITIL, PCI. |
Ingeniería Inversa | Ingeniería Inversa para binarios de sistemas Windows, Linux, ARM y firmwares. |
Análisis de Malware | Análisis de Malware automatizados y manuales con completos informes. IOC. |
Exploiting | Desarrollo y adaptación de exploits para sistemas Windows, Linux, OSX, Android. |
3.2 Experto en Analítica Web
- Encargado de medir, recopilar y analizar todos los datos que genera una web.
- Capaz de interpretar la información proveniente de las estadísticas, además de presentar y proponer soluciones que mejoren el posicionamiento online.
- Ingenieros, matemáticos y estadísticos.
3.3 Arquitecto de Información
- Persona encargada de organizar y estructurar un sitio web para mejorar su usabilidad.
- Planifica los elementos individuales y los implementa. Tiene la responsabilidad de mejorarlos.
- Figura a medio camino entre la ingeniería y el marketing.
3.4 Diseñador Web
- Sus funciones consisten en la planificación, diseño e implementación de sitios y páginas web.
- Maneja cuestiones como navegabilidad, interactividad, usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios.
- Es un trabajo artístico ya que requiere de conocimientos de infografía y dominio de software típico de gráficos.
- Además debe estar familiarizado con los estándares Web, por ejemplo, HTML, CSS y JavaScript.
- Perfiles informáticos del desarrollo web:
- Jefe de Proyecto
- Diseñadores UX
- Diseñadores gráficos
- Desarrolladores Web
- Desarrollador SEO
- Testers
3.5 Experto en Usabilidad UX
- Su objetivo es que el sitio web para el que trabaja sea fácil de utilizar y satisfaga las expectativas del usuario.
- Marcado perfil de investigador de mercados o analista, así como amplios conocimientos de sociología, diseño, marketing y tecnología.
3.6 Bloguero
- Un hobby puede ser un empleo remunerado.
- Muchas compañías y marcas contratan a profesionales para que mantengan vivos sus blogs o pagan a blogueros independientes.
- Informa a los clientes o potenciales clientes sobre la empresa o marca, como sobre el ámbito de actuación de la compañía.
3.7 Content Manager
- Encargado de gestionar los contenidos.
- Suele ser un profesional con un perfil preferentemente del área de las humanidades, periodismo o filología, que ha realizado cursos.
- Genera contenidos de interés en el blog corporativo y web, para las comunicaciones de empresa, anuncios, promociones, etc.
- Realiza las labores de redacción, edición y publicación.
3.8 Consultor E-Business
- Realiza el análisis de las necesidades de una empresa en Internet.
- El objetivo es integrar eficazmente las nuevas tecnologías y sacar el máximo partido de su presencia en la Red.
- Tiene que analizar la audiencia, la competencia y la visibilidad de la empresa.
3.9 E-Commerce
- Responsable del mantenimiento y mejora de la tienda online de una empresa.
- Planifica y ejecuta el plan comercial online de una empresa, actuando como enlace entre el sitio web y el público.
- Responsable de mantener el contacto con las necesidades y expectativas de los visitantes del sitio web.
3.10 Webmaster
- Responsable de que un portal de Internet funcione de una forma óptima a nivel técnico, coordinando su diseño, estructura, etc.
- También tiene la responsabilidad de que el usuario pueda navegar por la página web sin problemas.
3.11 Abogado especializado en Internet
- Especialista en contratación online, comercio electrónico, firma digital, protección de datos, propiedad intelectual e industrial, etc.
- Estudia desde el punto de vista jurídico cada nuevo proyecto tecnológico y defiende a la compañía ante cualquier acusación de ilegalidad.
3.12 Responsable de Marketing de Afiliación
- Especializado en la obtención de resultados por clic, venta o registro.
- Se trata de un proceso de intermediación entre empresas y anunciantes, en el que el anunciante sólo paga si se produce un resultado.
- Desarrolla iniciativas, campañas, ooptimiza y gestiona todos los aspectos de un programa de marketing de afiliados.
3.11 Director de Marketing Online
- Especialista en los nuevos elementos publicitarios y de promoción que se mueven en la web.
- Su función es generar tráfico para dinamizar la presencia digital de las compañías.
- Ocupado por titulados en Marketing y en Investigación de Mercados, Estadística, Sociólogos.
3.12 Especialista en Search Engine Marketing
- Persona especializada en el marketing en buscadores y decide, junto al director de marketing, las cualidades de la publicidad.
- Decide en qué webs anunciarse, qué palabras comprar en buscadores para las campañas, los textos, etc.
3.13 Especialista en Search Engine Optimization
- Hace la web visible a los buscadores, consiguiendo de este modo tráfico y clientes de calidad.
- Analiza y valora la situación de la empresa en Internet.
- Establece un plan de medidas correctoras para mejorar el posicionamiento en buscadores.
3.14 Community Manager
- Experto en redes sociales con un profundo conocimiento de la empresa, sus objetivos y las necesidades de sus clientes.
- Dinamiza la red social o comunidad virtual de la empresa fomentando conversaciones y debates, etc.
- Debe filtrar y reaccionar ante los mensajes agresivos, ofensivos o insultantes de algunos usuarios hacia la empresa.
- Debe saber todo lo que se dice de la empresa y sus marcas así como vigilar a la competencia.
3.15 Responsable de Social Media Optimization
- Encargado de optimizar un sitio web con el objetivo de que sea fácil difundirlo a través de medios sociales.
- Encargado de crear contenido en sitios propios y en otros sitios donde se haya detectado comunidad de la empresa.
3.16 Social Media Strategist
- Puesto de gestión encargado de la definición de la estrategia global de la empresa en redes sociales.
- Supervisión del Community manager.
3.17 Trafficker
- Gestiona, implementa y controla el tráfico que llega a un sitio web.
- Implementa campañas, códigos de seguimiento y rutinas que le ayuden a conseguir su cometido.
- Se sitúa entre los departamentos técnicos y comerciales.
- Debe ser capaz de entender la terminología técnica al tiempo que busca los mejores ratios posibles para optimizar campañas.
4. Agilidad
- La tecnología es muy cambiante, el ritmo de crecimiento y aparición de novedades es vertiginoso.
- El profesional debe de tener la habilidad necesaria para poder adaptarse al medio laboral y estar siempre en continuo aprendizaje.
- La profesión de ingeniero informático exige que cualquier proceso en el que se vea involucrado se produzca de manera ágil.