TEMA 8 | Ing. Informático

1. Perfiles Informáticos y Evolución dentro de la Empresa

Dirección y gestión
Apoyo (Staff)
Responsabilidad general
Responsabilidad específica
Puesto de Trabajo
Descripción
Administrador de Sistemas y Redes
Arquitectura de Comunicaciones, Políticas de Seguridad, Infraestructura, etc.
Administrador de Bases de Datos
Diseño de la BD, Administración del Servidor, Gestión de Acceso, etc.
Analista
Diseñador de la Arquitectura de la Aplicación, Analista o Ingeniero web, etc.
Diseñador
Especialista en Trasladar Ideas y Proposiciones del Análisis a Esquemas.
Ingeniero de desarrollo
Jefe de Equipo de Programadores en Conexión con Diseñadores y Analistas.
Programador
Desarrollo de Código, Verificación, Pruebas de Consistencia y Robustez.
Ingeniero Comercial (Ventas)
Análisis de Proyectos, Propuestas, Contratos, etc.
Consultor (Ventas)
Desarrollador de un Área o Empresa Concreta. También Expertos en Legislación.

2. Áreas Profesionales

Programación
Sistemas
Consultoría

2.1 Programación

  • Es la base técnica del desarrollo de cualquier proyecto relacionado con el ámbito de las Tecnologías de la Información.
  • Los candidatos han de tener una buena formación en los lenguajes solicitados para los diversos proyectos, y el tiempo de experiencia es fundamental para poder ir ascendiendo y asumiendo labores de mayor responsabilidad.
  1. Programadores:
      • Se diversifican entre junior y senior, en los que el tiempo de experiencia es la clave para su diferenciación.
      • Junior → Menos de 6 meses de experiencia.
      • Senior → 2 años de experiencia.
  1. Analista Programador / Jefe de Equipo:
      • Tras unos años de experiencia, el programador puede ir asumiendo tareas de responsabilidad dentro del desarrollo del proyecto.
      • Tiene personal a su cargo y una mayor cuota de responsabilidad técnica en el desarrollo del proyecto.
  1. Analista:
      • Se pueden subdividir en Técnicos, Funcionales u Orgánicos.
      • La clasificación se basa en el crecimiento de responsabilidad de cada uno de los puestos, y los conocimientos técnicos adquiridos.
  1. Jefe de Proyecto:
      • Máximo responsable técnico del desarrollo de la programación.
      • Cuenta con diverso personal a su cargo.
      • Sus labores son más de dirección y estructuración de equipo. Debe tener una visión global del trabajo y de los empleados.

2.2 Sistemas

  • Se solicita, además de una base teórica de conocimiento informático, una concepción práctica del desarrollo de las funciones de los equipos.
  • Gran parte del trabajo se ceñirá al mantenimiento y desarrollo de equipos y redes que se encuentran a disposición de los usuarios.
  1. Técnico Microinformático:
      • Sus labores se centran más en el mantenimiento diario de los equipos y programas informáticos.
      • Debe tener una visión global del estado de los sistemas informáticos para poder afrontar los diversos problemas que pueden surgir.
      • Es necesaria una buena dosis de imaginación y capacidad de resolución.
  1. Técnico de Sistemas:
      • Encargado del mantenimiento y funcionamiento de todo el equipamiento informático.
      • Ha de tener un amplio conocimiento del conjunto de la red instalada, su arquitectura y localización.
      • Son necesarios unos amplios conocimientos técnicos de los entornos en los que se desarrolla el trabajo de los usuarios de la red.
      • Un extra es el tener conocimientos en seguridad. Hoy en día es obligación.
  1. Administrador:
      • Se puede dividir en tres grandes grupos:
        • Administrador de Sistemas.
        • Administrador de Redes.
        • Administrador de Bases de Datos.
      • Son los encargados presentar el planteamiento de todo el sistema informático necesario para que los usuarios desarrollen sus labores.
      • Hoy en día debe tener conocimiento de seguridad informática.
  1. Responsable de Sistemas:
      • Su trabajo se centra en la concepción y el diseño de la toda la infraestructura informática, tanto en el entorno de red local como de comunicaciones, la definición de las políticas de seguridad y de control de acceso a los recursos.
      • Es necesario el conocimiento total de los diversos entornos de trabajo para ajustar todos los equipos al tipo de usuarios y equipamiento.
      • Deben tener un amplio conocimiento en seguridad.

2.3 Consultoría

  • Son importantes los conocimientos técnicos, pero también se ha de contar con una visión mucho más amplia del ámbito de negocio.
  • Gran parte de los Consultores no provienen de carreras puramente informáticas, sino que son personas que, tras obtener un título universitario en otras disciplinas, han completado su formación práctica y teórica en lenguajes y aplicaciones informáticas.
  • La necesidad de gestión del personal a cargo y el trato directo con los clientes exigen que, quienes optan a estos puestos, tengan las aptitudes necesarias para afrontar todo tipo de responsabilidades.
  1. Analista Programador:
      • Se pueden necesitar entre uno y tres años de experiencia como usuario de programas y contar con una sólida base técnica.
  1. Analista Técnico:
      • Entre 2 y 4 años de experiencia los que se suelen exigir para dar el paso hasta convertirse en analista técnico.
  1. Analista Funcional:
      • Entre 4 y 5 años es la media de experiencia solicitada para estos puestos.
  1. Consultor Junior:
      • A partir de 5 años es la experiencia mínima que se le exige a un Consultor para poder comenzar a realizar labores como tal.
      • El trato con el cliente se convierte en una de las labores fundamentales de su trabajo diario.
  1. Consultor Senior:
      • Más de 7 años suele ser la media de experiencia de las personas que alcanzan este puesto.
      • Es el más alto de la escala y la meta de muchas de las carreras profesionales.

3. Nuevas Profesiones

Nuevas Profesiones
Seguridad
Abogado especializado en Internet
Experto en Analítica Web
Responsable de Marketing de Afiliación
Arquitecto de Información
Director de Marketing Online
Diseñador web
Planificador de Medios Online
Experto en Usabilidad
Especialista SEM (Search Engine Marketing)
Bloguero
Especialista SEO (Search Engine Optimization)
Editor de Contenidos (Content Manager)
Responsable de Comunidad (Community Manager)
Consultor E-Business
Responsable de SMO (Social Media Optimization)
Gerente de Comercio Electrónico (E-Commerce)
Social Media Strategist
Webmaster
Trafficker

3.1 Seguridad

Seguridad
Descripción
Seguridad en Dispositivos Móviles
Análisis e instrumentación dinámica de aplicaciones (APK / IPA / APPX)
Desarrollo Seguro
Auditoría SAST, DAST, IAST. para análisis de vulnerabilidades en el código.
Hardware Hacking
Análisis de vulnerabilidades en dispositivos hardware, sistemas embebidos, etc.
Respuesta ante incidentes
Investigación remota de incidentes de seguridad, análisis de las situaciones, etc.
Forense
Elaboración de informes periciales con garantía de imparcialidad y objetividad.
Telecom
Análisis y auditoría GSM / 3G / 4G, implementación de servicios de operadores.
SIGINT
Inteligencia de comunicaciones, auditoría seguridad en señales y protocolos RF.
Hacking Ético
Auditorías de caja negra, gris o blanca para aplicaciones web, sistemas y redes.
Technical Surveillance Counter Measure
Contramedidas electrónicas para detectar y localizar dispositivos de escucha.
ATM
Análisis de vulnerabilidades, auditoría, forense pruebas de blackbox para cajeros.
DevSecOps
Desarrollo, Seguridad y Operaciones en CSI con pruebas automatizadas.
Intelligence
Recopilación, análisis y explotación de datos a gran escala.
PoS/TPV
Cumplimiento de controles en terminales Puntos de Venta. ISO 8583.
LOPD / GDPR / Cumplimiento
LOPD, adaptación GDPR, ISO 27000, SGSI, análisis y gestión de riesgos. ITIL, PCI.
Ingeniería Inversa
Ingeniería Inversa para binarios de sistemas Windows, Linux, ARM y firmwares.
Análisis de Malware
Análisis de Malware automatizados y manuales con completos informes. IOC.
Exploiting
Desarrollo y adaptación de exploits para sistemas Windows, Linux, OSX, Android.

3.2 Experto en Analítica Web

  • Encargado de medir, recopilar y analizar todos los datos que genera una web.
  • Capaz de interpretar la información proveniente de las estadísticas, además de presentar y proponer soluciones que mejoren el posicionamiento online.
  • Ingenieros, matemáticos y estadísticos.

3.3 Arquitecto de Información

  • Persona encargada de organizar y estructurar un sitio web para mejorar su usabilidad.
  • Planifica los elementos individuales y los implementa. Tiene la responsabilidad de mejorarlos.
  • Figura a medio camino entre la ingeniería y el marketing.

3.4 Diseñador Web

  • Sus funciones consisten en la planificación, diseño e implementación de sitios y páginas web.
  • Maneja cuestiones como navegabilidad, interactividad, usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios.
  • Es un trabajo artístico ya que requiere de conocimientos de infografía y dominio de software típico de gráficos.
  • Además debe estar familiarizado con los estándares Web, por ejemplo, HTML, CSS y JavaScript.
  • Perfiles informáticos del desarrollo web:
    • Jefe de Proyecto
    • Diseñadores UX
    • Diseñadores gráficos
    • Desarrolladores Web
    • Desarrollador SEO
    • Testers

3.5 Experto en Usabilidad UX

  • Su objetivo es que el sitio web para el que trabaja sea fácil de utilizar y satisfaga las expectativas del usuario.
  • Marcado perfil de investigador de mercados o analista, así como amplios conocimientos de sociología, diseño, marketing y tecnología.

3.6 Bloguero

  • Un hobby puede ser un empleo remunerado.
  • Muchas compañías y marcas contratan a profesionales para que mantengan vivos sus blogs o pagan a blogueros independientes.
  • Informa a los clientes o potenciales clientes sobre la empresa o marca, como sobre el ámbito de actuación de la compañía.

3.7 Content Manager

  • Encargado de gestionar los contenidos.
  • Suele ser un profesional con un perfil preferentemente del área de las humanidades, periodismo o filología, que ha realizado cursos.
  • Genera contenidos de interés en el blog corporativo y web, para las comunicaciones de empresa, anuncios, promociones, etc.
  • Realiza las labores de redacción, edición y publicación.

3.8 Consultor E-Business

  • Realiza el análisis de las necesidades de una empresa en Internet.
  • El objetivo es integrar eficazmente las nuevas tecnologías y sacar el máximo partido de su presencia en la Red.
  • Tiene que analizar la audiencia, la competencia y la visibilidad de la empresa.

3.9 E-Commerce

  • Responsable del mantenimiento y mejora de la tienda online de una empresa.
  • Planifica y ejecuta el plan comercial online de una empresa, actuando como enlace entre el sitio web y el público.
  • Responsable de mantener el contacto con las necesidades y expectativas de los visitantes del sitio web.

3.10 Webmaster

  • Responsable de que un portal de Internet funcione de una forma óptima a nivel técnico, coordinando su diseño, estructura, etc.
  • También tiene la responsabilidad de que el usuario pueda navegar por la página web sin problemas.

3.11 Abogado especializado en Internet

  • Especialista en contratación online, comercio electrónico, firma digital, protección de datos, propiedad intelectual e industrial, etc.
  • Estudia desde el punto de vista jurídico cada nuevo proyecto tecnológico y defiende a la compañía ante cualquier acusación de ilegalidad.

3.12 Responsable de Marketing de Afiliación

  • Especializado en la obtención de resultados por clic, venta o registro.
  • Se trata de un proceso de intermediación entre empresas y anunciantes, en el que el anunciante sólo paga si se produce un resultado.
  • Desarrolla iniciativas, campañas, ooptimiza y gestiona todos los aspectos de un programa de marketing de afiliados.

3.11 Director de Marketing Online

  • Especialista en los nuevos elementos publicitarios y de promoción que se mueven en la web.
  • Su función es generar tráfico para dinamizar la presencia digital de las compañías.
  • Ocupado por titulados en Marketing y en Investigación de Mercados, Estadística, Sociólogos.

3.12 Especialista en Search Engine Marketing

  • Persona especializada en el marketing en buscadores y decide, junto al director de marketing, las cualidades de la publicidad.
  • Decide en qué webs anunciarse, qué palabras comprar en buscadores para las campañas, los textos, etc.

3.13 Especialista en Search Engine Optimization

  • Hace la web visible a los buscadores, consiguiendo de este modo tráfico y clientes de calidad.
  • Analiza y valora la situación de la empresa en Internet.
  • Establece un plan de medidas correctoras para mejorar el posicionamiento en buscadores.

3.14 Community Manager

  • Experto en redes sociales con un profundo conocimiento de la empresa, sus objetivos y las necesidades de sus clientes.
  • Dinamiza la red social o comunidad virtual de la empresa fomentando conversaciones y debates, etc.
  • Debe filtrar y reaccionar ante los mensajes agresivos, ofensivos o insultantes de algunos usuarios hacia la empresa.
  • Debe saber todo lo que se dice de la empresa y sus marcas así como vigilar a la competencia.

3.15 Responsable de Social Media Optimization

  • Encargado de optimizar un sitio web con el objetivo de que sea fácil difundirlo a través de medios sociales.
  • Encargado de crear contenido en sitios propios y en otros sitios donde se haya detectado comunidad de la empresa.

3.16 Social Media Strategist

  • Puesto de gestión encargado de la definición de la estrategia global de la empresa en redes sociales.
  • Supervisión del Community manager.

3.17 Trafficker

  • Gestiona, implementa y controla el tráfico que llega a un sitio web.
  • Implementa campañas, códigos de seguimiento y rutinas que le ayuden a conseguir su cometido.
  • Se sitúa entre los departamentos técnicos y comerciales.
  • Debe ser capaz de entender la terminología técnica al tiempo que busca los mejores ratios posibles para optimizar campañas.

4. Agilidad

  • La tecnología es muy cambiante, el ritmo de crecimiento y aparición de novedades es vertiginoso.
  • El profesional debe de tener la habilidad necesaria para poder adaptarse al medio laboral y estar siempre en continuo aprendizaje.
  • La profesión de ingeniero informático exige que cualquier proceso en el que se vea involucrado se produzca de manera ágil.

5. Portales y Redes Sociales Profesionales