TEMA 7 | Ética Profesional

1. ¿Qué es la Deontología Profesional?

Definiciones

• Deontología: “Ciencia o tratado de los deberes”. Es la parte de la ética que se ocupa de cómo debe ser el comportamiento ético.

• Deontología Profesional: Será aquella que se enfoca al ejercicio de una determinada profesión.

• Códigos Deontológicos: Establecen las correctas normas de comportamiento de las personas que ejercen una determinada profesión. Redactados por asociaciones profesionales.

• Código Deontológico más respetado: Código de Ética y Conducta Profesional de ACM. ACM Ethic Code

Normas Jurídicas al redactar un Código Deontológico

• Mundiales:
• Declaración de los derechos humanos.
• Derecho internacional.

• Europeas:
• Recomendaciones y convenios europeos.
• Directivas Europeas.

• Nacionales:
• Constitución Española.
• Directivas Europeas 95/46/CE.
• Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (15/1999) y su desarrollo en el Reglamento aprobado por Real Decreto 1720/2007.
• Ley de Propiedad Intelectual (23/2006) que modifica el texto refundido aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996.
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (AGPD)

2. Principales Asociaciones Profesionales Internacionales

ACM - Association for Computing Machinery

• Año: 1884.

• Fundador: C. Berkely.

• Primera asociación de carácter científico y educativo dedicada específicamente a las ciencias de la computación.

• Promueve la libre difusión del conocimiento e intercambio de información entre los investigadores.

• Concede el premio Turing desde 1966.

• Web: ACM

IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers

• Año: 1963.

• Fundador: Thomas Alva Edison y Alexander Graham Bell.

• Reúne distintos tipos de profesionales como ingenieros eléctricos, ingenieros en biomedicina o ingenieros informáticos.

• Mayor asociación internacional sin ánimo de lucro formada por profesionales de las nuevas tecnologías.

• Web: IEEE

3.1 ACM | Código de Ética y Conducta Profesional

Preámbulo

• Las acciones de los profesionales de la informática cambian el mundo.

• El Código está diseñado para inspirar y guiar la conducta de cualquier persona relacionada con el empleo de la informática.

• El Código sirve como base para corregir posibles infracciones.

• El Código incluye principios fundamentales basados en el bien público.

• El Código no es un algoritmo para resolver problemas éticos.

• Discusiones abiertas sobre cuestiones éticas promueve la responsabilidad y la transparencia.

Sección 1	Describe los principios éticos fundamentales que forman el Código.
Sección 2	Aborda consideraciones sobre la responsabilidad profesional.
Sección 3	Guía a las personas que tienen un rol de liderazgo.
Sección 4	Se presentan los principios que cada miembro de la ACM debe comprometerse a respetar.

1 - Principios Éticos Generales

1. Contribuir a la sociedad y al bienestar humano, reconociendo que todas las personas son partes interesadas en la Informática.
• Los informáticos tienen como objetivo esencial eliminar las consecuencias negativas de los sistemas informáticos.
• Los profesionales deben garantizar que sus productos se emplean de manera socialmente responsable.

2. Evitar el daño.
• Se prohíbe el uso de la tecnología informática de forma que sea dañina para el usuario o la sociedad en general.
• Las acciones perjudiciales incluyen la destrucción o modificación de programas y ficheros malintencionadamente.
• Los profesionales de la informática deben minimizar los funcionamientos incorrectos mediante la aplicación de estándares.

3. Ser honesto y confiable.
• La honestidad es un componente esencial de la confianza, y sin confianza no hay efectividad.
• El informático honesto no hará falsas declaraciones, sino que proporcionará la documentación requerida en cada caso.

4. Ser justo y tomar medidas para no discriminar.
• En una sociedad justa, todos los individuos tienen el mismo derecho independientemente de su sexo, raza, religión, etc.

5. Respetar el trabajo necesario para producir nuevas ideas, inventos, trabajos creativos y artefactos informáticos.
• La vulneración de derechos de autor, patentes, secretos comerciales, etc. está prohibido por la ley en la mayoría de casos.
• Las copias de software sólo deben realizarse con la autorización adecuada.
• Una persona no debe atribuirse el mérito del trabajo, incluso en los casos que no han sido protegidos mediante patentes, etc.

6. Respetar la privacidad.
• La tecnología informática y de comunicaciones permite la recogida e intercambio de información personal.
• Es responsabilidad de los profesionales el mantener la confidencialidad e intimidad de los datos pertenecientes a las personas.

7. Respetar la confidencialidad.
• Respetar todas las obligaciones de confidencialidad con los empresarios, clientes y usuarios a menos que se esté libre de tales obligaciones por la ley o por otros principios de este código.

2 - Responsabilidades Profesionales

1. Esforzarse por lograr una alta calidad tanto en los procesos como en los productos del trabajo profesional.
• La excelencia es la obligación más importante de un profesional.
• El profesional de la informática debe ser consciente de las graves consecuencias que pueden resultar de una calidad mala.

2. Mantener altos estándares de competencia profesional, conducta y práctica ética.
• Un profesional debe participar en la definición de los estándares para los diferentes niveles de capacitación, y debe esforzarse para alcanzarlos y mantenerse actualizado.

3. Conocer y respetar las reglas vigentes relacionadas con el trabajo profesional.
• Los afiliados a la ACM deben obedecer las leyes a menos que haya una motivación ética convincente para no hacerlo.
• Si se decide eludir una regla se deben aceptar la responsabilidad por las acciones tomadas y sus consecuencias completamente.

4. Aceptar y proporcionar una revisión profesional adecuada.
• Se debe buscar y utilizar revisiones detalladas, así como proporcionar revisiones críticas del trabajo de otros.

5. Realizar evaluaciones integrales y exhaustivas de los sistemas informáticos, incluyendo un análisis de los posibles riesgos.
• Los informáticos tienen la responsabilidad de proporcionar evaluaciones objetivas y creíbles a lo superiores y usuarios.
• Cuando se hagan evaluaciones se deben identificar los posibles conflictos de interés, como se indica en el precepto 1.3.

6. Trabajar solo en sus ámbitos de competencia.
• Si en algún momento, el profesional considera que carece de la experiencia necesaria, debe comunicarlo.
• El juicio ético de un informático debe ser determinante a la hora de decidir si se debe aceptar la tarea asignada o no.

7. Fomentar la conciencia ciudadana sobre la Informática, las tecnologías relacionadas y sus consecuencias.
• Los informáticos tienen la responsabilidad de compartir su conocimiento con la sociedad.
• Este mandato obliga a contrarrestar cualquier opinión equivocada sobre la informática.

8. Acceder a los recursos informáticos sólo cuando esté autorizado, o cuando sea necesario para proteger el bien público.
• Los profesionales de la informática no deben introducirse o utilizar sin permiso los sistemas, software o ficheros de datos de otros.
• El acceso público a un sistema no es condición suficiente.
• En circunstancias excepcionales, se puede utilizar el acceso no autorizado para inhibir el funcionamiento de sistemas maliciosos.

9. Diseñar e implementar sistemas robustos, accesibles y seguros.
• Las violaciones de seguridad informática causan daños.
• Una seguridad robusta debe ser una consideración primordial al diseñar e implementar sistemas.
• Se deben implementar los mecanismos necesarios para garantizar que el sistema funcione correctamente y de manera segura.

3 - Principios de Liderazgo Profesional

1. Asegurar que el bien público sea la preocupación central en el trabajo profesional.
• Las personas deben ser siempre la preocupación principal en Informática.

2. Articular, aceptar y evaluar el cumplimiento de las responsabilidades sociales por parte de los miembros de la organización.
• Los líderes deben impulsar la participación de los profesionales en el cumplimiento de las responsabilidades sociales.
• La dirección de la organización debe promover el cumplimiento tanto de las responsabilidades sociales como de la calidad.

3. Administrar el personal y los recursos para mejorar la calidad de la vida profesional.
• Es responsabilidad de los líderes garantizar que se mejore la calidad de la vida profesional.

4. Articular, aplicar y apoyar políticas y procesos que reflejen los principios del Código.
• Las políticas tienen que ser comunicadas a todas las partes interesadas, de una forma entendibles.
• Negarse al diseño de procesos que infrinjan o permitan la infracción del Código, o desprestigien personas o grupos.

5. Crear oportunidades para que los miembros de la organización o el grupo crezcan como profesionales.
• Oportunidades educativas y profesionales.
• A los profesionales de la informática se les debe confiar la tarea de asumir responsabilidades por el trabajo que hacen.

6. Tener cuidado al modificar o retirar sistemas.
• Hay que tener especial cuidado al actualizar o retirar sistemas / funciones.
• Los usuarios deben ser notificados de los riesgos del uso continuado de un sistema que no es mantenido, mucho antes de que se elimine el soporte.

7. Reconocer y cuidar los sistemas que se integran en la infraestructura de la sociedad.
• Sistemas de infraestructuras críticas.
• Establecer políticas de acceso a los sistemas de la administración, independientemente del usuario que hay detras.
• Los profesionales tienen que desarrollar normas sobre los sistemas, si estos no existen.

4 - Cumplimiento del Código

1. Defender, promover y respetar los principios del Código.
• El futuro de la profesión de la informática depende de la excelencia técnica y ética.
• Cada miembro de la ACM debe animar y apoyar la adhesión de otros miembros.

2. Tratar las violaciones del Código de ética es una cuestión voluntaria.
• La adhesión de los profesionales a un código de ética es una cuestión voluntaria.
• Si un miembro no sigue el código ético, su afiliación a la ACM puede ser cancelada.

3.2 IEEE | Código de Ética y Conducta Profesional

Principios Éticos

1. Aceptar la responsabilidad en la toma de decisiones de ingeniería consecuentes con la seguridad, salud, y bienestar de las personas, y revelar rápidamente los factores que pudieran poner en peligro a las personas o al entorno.

2. Evitar conflictos de intereses personales reales o percibidos, siempre que sea posible revelarlos a las partes afectadas cuando existan.

3. Ser honestos y realistas en las reclamaciones declaradas o estimadas basadas en datos disponibles.

4. Rechazar los sobornos en todas sus formas.

5. Mejorar la comprensión de la tecnología, su aplicación apropiada y sus consecuencias potenciales.

6. Mantener y mejorar nuestra competencia técnica y emprender tareas tecnológicas para otros sólo si están cualificadas por la experimentación o la experiencia, o después de revelar completamente las limitaciones pertinentes.

7. Observar, aceptar y ofrecer críticas honestas de los trabajos técnicos, reconocer y corregir errores, y acreditar apropiadamente la contribución de otros

8. Tratar justamente a todas las personas, sin distinción de factores como la raza, la religión, el sexo, la discapacidad o su país de origen.

9. Evitar injurias a otros, su propiedad, reputación o empleo, mediante acciones falsas o maliciosas.

10. Asistir a colegas y compañeros de trabajo en su desarrollo profesional, y darles soporte en el seguimiento de este código ético.

4. Postulados Esenciales del Buen Profesional de la Informática

Universalidad del Código Deontológico

• Este código de ética profesional es aplicable a todo profesional en informática o computación por el hecho de serlo, sin importar la índole de su actividad independiente o como funcionario de una organización.

Responsabilidad Social

1. Calidad profesional de los trabajos:
• Se espera la profesionalidad del trabajo realizado o de cualquier prestación de servicio.

2. Responsabilidad de los trabajos:
• El profesional de la informática actuará con el cuidado y respeto de las leyes que rigen su vida ciudadana y profesional.

3. Independencia de criterio:
• El profesional de la informática aceptará la obligación de mantener un criterio libre e imparcial al expresar cualquier juicio.

4. Preparación y calidad profesional:
• Para que se puedan prestar servicios, éste deberá tener el entrenamiento técnico y la capacidad necesarias.

Responsabilidad Profesional

1. Respecto a los colegas y la profesión:
• Todo profesional en informática cuidará sus relaciones sociales buscando que nunca se menosprecie la dignidad de la profesión.

2. Dignificación de la imagen profesional con base en calidad:
• Se hará llegar una imagen positiva al resto de la sociedad mediante su calidad profesional y personal, únicamente.

Responsabilidad hacia el Usuario

1. La relación profesional - usuario deberá estar inspirada en:
• Respeto Mutuo.
• Sinceridad.
• Justicia.
• Leyes vigentes.

2. Éticamente:
• No hacer afirmaciones falsas o exageradas, acerca de lo esperado de las herramientas informáticas.
• Respetar siempre los intereses legítimos de los usuarios y su poder de decisión.

3. Técnicamente:
• Considerar en todo momento las necesidades computacionales y ambientales de los usuarios que atiende.
• Deberá abstenerse de emplear expresiones técnicas en idiomas extranjeros, a menos que no existan equivalentes en español.
• Prevenir y dar atención pronta a los problemas de su competencia.

Responsabilidad hacia el Proveedor de Recursos para el Ejercicio Profesional

1. Secreto profesional:
• El profesional en informática tiene la obligación de guardar secreto profesional y no revelar por ningún motivo los hechos, a menos que lo autoricen los interesados.

2. Obligación de rechazar tareas que no cumplan con la moral:
• Faltará al honor y la dignidad profesional todo profesional que directa o indirectamente intervenga en arreglos o asuntos que no cumplan como la moral o riñan la legislación nacional vigente.

3. Lealtad hacia el proveedor de recursos:
• El profesional se abstendrá de aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios.

4. Retribución económica:
• Al establecer una relación laboral, el profesional, además de su justa retribución económica, debe considerar la dimensión social de su labor profesional.

Responsabilidades de Carácter General

1. Como vendedor / comprador de recursos informáticos:
• Es necesario proceder con total integridad moral debido al impacto que tienen sus decisiones.

2. En la difusión y enseñanza de conocimientos técnicos y teóricos:
• Todo profesional que transmita sus conocimientos tendrá como objetivo mantener las más altas normas profesionales y contribuir a la difusión de los conocimientos.